今日もクルクル動き回りました！クレームに、新規案件に、仕事は楽しい！
今日の進捗。
・・・。プロジェクトの進捗はありません。少しでも進みたいので、これからコンテンツを考えます！
さて、今日は部下を見ていて思った営業学を書きます。
営業をしていると、交渉事や仕事を進める上での気をつけるポイントがあることに自然と気がつきます。それは、自分が失敗したり、先輩に教えてもらったり、お客様にいろんなカタチで教えてもらったり、、、そのポイントは、社会人としての基本と重なる部分がとても多いです。
そのポイントが見えてくると、人を見るポイントも分かってきます。そして何となくわかるんですが、残念なスパイラルに入ってしまう営業のパターンがあります。
お客様（売上）を優先するがあまり、会社内の調整や自分への負担を大きくしてしまい、結局サステイナブルに売上を上げられない人が多いということ。一見矛盾しているようですが、仕事は一人でできないというポイントをついつい忘れてしまう人が意外と多いんです。
一人でできないとわかっていても、お客様のためにという伝家宝刀を出して、自分中心に仕事を進めて、気がつくと社内での協力を取り付けるのが日々難しくなって、次第に売上が減っていくパターン。ボクもそれをやっていた時期がありました。その頃、お客様のためにと強く思っても、それだけでは仕事はなかなか進まないことを痛切に感じていました。
では、どんな風に考えればいいのでしょう。。
ボクのアタマでは、「営業の三輪車」と呼んでいます。
前輪が自分、後輪がお客様と会社。つまりは、自分が自分という人間の前輪を漕いで、お客様のリクエストを会社を動かして前に進んでいく、というイメージ。どれかひとつのタイヤに負担がかかってもうまく前に進まないし、どれかを無視して進む訳にもいきません。
・・・長くなりそうだし、これもコンテンツにできそうなので、今日はここまで。
今日も一日感謝です。