#182 営業で大切なこと

投稿者: | 2012年10月26日

今日は久しぶりに原宿へ!ギャルブランドを扱うアパレルさんと商談。ご担当の方は、若い女子。かなり新鮮な空気でした!
今日の学び。
ここのところ、気がつくと営業、営業、営業と営業のことばかり考えてしまいます。というか考えるようにしています。今までの仕事や関わった人を振り返りつつ、これからの時代を見て営業って何をしていくのだろう・・・と無い知恵を絞り、営業を研究してコンテンツを作り。が、その言葉に乗らない自分にガッカリ。。。
今までどんだけ感覚的にやってきていたんだぁ~と思うと同時に、これをコンテンツにすれば一歩前に進める気がしてワクワクします!(と言い聞かせ)
自分のために経験してきたことの再現性を高めて、成果に結び付けるために言葉にしておく目的もありますが、コンテンツとしての魅力を持たせて、広がりができたらおもしろいなあと思っている次第です。ですので、営業を自由研究していこうと思います。
今日考えたのは、営業で大切なこと。
営業で大切なことって言われて何と答えるか???を考えました。
営業で大切なことと考えると、元気に!爽やかに!マジメに!信頼!知識!気遣い!などなど山ほどあります。確かにそれらはものすごく大切です。
ボクが思うのは、回収すること。なんだかスゴク現実的なことです。
売ってもお金をもらわなければ、ただ単にプレゼントしているだけ。いくら元気で、爽やかで、マジメで、知識があって、気遣いができて売上が上がっても、最後にお金をもらってこなければ、それはタダでプレゼントしただけの話になります。タダでプレゼントなら、誰でもできます。
あと、約束した金額を払ってもらえない。足らない分をなぜか自分の方で処理してしまう営業マンも多いことに驚きます。おいおい約束して売ってきたんじゃないの??と思う訳です。
この回収までシッカリできる人は、営業もしっかりデキルクンが多いように感じます。当たり前のことですが、改めてそんなことを考えました。
今日も一日感謝です。
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