今日は、内務処理に、部下のリカバリー、営業。明日からお盆休みに入ります。
今日の体重 82.6kg。う~ん、ぼちぼち。
【仕事のキャラ】
今、元部下の大きな問題のリカバリーをしていて思うところがあり、久しぶりに?仕事についてエントリーします。
人には、それぞれキャラがあります。
キャラによって得をしている人もいれば、損をしている人もいます。
営業をしていると、同じ時期にスタートしても2,3年すると営業成績に大きく差がついたり、社内社外の信頼関係に差が出ることが往々にしてあります。スタートは同じで、毎日はほんの少しの差しかなくとも、その過程で人のキャラは作られます。
大きな成果を出したから必ず良いキャラになるという訳ではなく、挨拶や仕事への姿勢、期限を守る、約束を守る、必死の努力、感謝する姿勢を持つなど、ほんの些細なことの積み重ねが大きくなり、キャラを形作ると思います。
あくまで感覚ですが、スタートして6か月でイメージがもやもやっとできて、2年以内にその人のキャラが決まるイメージです。そのキャラによって、仕事の進めやすさにも大きく差が出てきます。
同じミスをしても「あいつなら仕方ない」と言われるお得なキャラもいれば、「あいつは、いつもだらしないからこうなるんだ」となっていまう人もいます。
会社員生活の中で、一度植え付けられたキャラを覆すのはとても難しいです。
2年目まで売上が悪くて、上司に毎日怒られ、クレームも頻発させて、「大器晩成型」と言われて、それを純粋に信じていたボクは、そのキャラを変える難しさを実体験しています。ホントきついと思います。
「どうせコイツだから、こうだろう」という目で見られてしまうと、仕事にスピード感が出てきません。
そのキャライメージを変えるには、今日頑張ったから、1週間頑張ったから、1か月頑張ったから変わるか?と言えば、そんなことはありません。
日々の小さなことを積み重ねて、気がつくと「あれ、変わったかも」という言い方がシックリきます。
キャラ変えは成果が見えないだけに、日々の中でついつい「これくらいはいいだろう」と手を抜いてしまいますが、そこの一瞬で手を抜くか、しっかりやるか、この小さな差が大きな差になるのだと思います。
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