売上を上げるためのマーケティングは必要ない。

「マーケティングを取り入れると、売上が上がる。」

「売上を上げるために、マーケティングを取り入れる。」

そういった言葉を聞くことがあります。

マーケティングを仕事としている自分としては、ちょっと違和感を持ちます。

なぜなら、そういう発言をする人の多くが、マーケティングを”魔法の杖”みたいに思っているんですね。

「売上を上げたい！」ということは、言ってみれば、自分たちのわがままですよね。

言い方は悪いですが、あなたの売上が上がろうが、下がろうが、お客さまからしてみたらどっちでもいいわけです。

お客さまからしてみたら、自分の困り事を解決してもらえるのか、自分の要望を叶えてもらえるのかが重要です。

なので、売上を上げるためには、お客さまが「買いたい！」と思う価値を提供する必要があります。

そのために「マーケティングの考え方が必要だよね」と言うのならば、理解できます。

しかし、単に「自分の売上を上げたいから、手っ取り早くマーケティングを取り入れたい」という考えでは、おそらく上手くいかないでしょう。

そういう考えの場合「マーケティングと言えば、集客！」と、集客に偏っていることが多いです。

売上を上げるためにマーケティングをするのではありません。

お客さまに価値を提供するから、売上が上がります。

そう考えると、売上を上げるためにすることはシンプルになりますよね。

自分たちが価値を提供できるお客さまは、どんな人で、どんな事に困っていて、その困り事をどうやって解決できるか？を明確にすればいいだけ。

そしてここで気が付くかもしれませんが、それがマーケティングの土台になるんです。

なので、実は、ちまたにある小難しいマーケティングなんて必要ないんです。

ふと、マーケティングを仕事にしてはいますが、巷にあふれているマーケティングって本当に必要なのかなぁと思った次第です。