マーケティングだけでビジネスが上手くいくことはありません。

マーケティングの仕事をしているのに、こんなことを言ってしまっては元も子もないんですが。。。

マーケティングを学ぶだけで、ビジネスが上手くいくなんてことはありません。

ビジネスを組み立てる中で、マーケティングの考え方はとても重要ですが、マーケティングの教科書的なことに当てはめても、すべてが解決することはありません。

ビジネスをしている人からすれば当たり前のことですが、これがわからない人も多いようで、特に、現場でモノやサービスを売ったことがないケースが多いようです。

例えば、マーケティングの基本に則って、PEST分析して、SWOT分析して、4Pを考えて、マーケティングフローを組み立てても、上手くいかないことはたくさんあります。

なぜなら、そこには見えていないたくさんの不確定な要素や変数があるからです。

当たり前の話なんですけどね。

ボクも営業を15年以上やっていたので、いくら価格が安くても、いくら商品が良くても、ロジックで正しくても、購入まで結びつかないことは山ほどありました。

当時は、「なんで上手くいかないんだ？」と思っていましたが、上手くいかないのが当たり前で、自分で手探りで正解をつくっていくのが仕事だということに気が付きました。

なので、マーケティングの仕事も同じで、施策が上手くいくように最善を尽くすのは当たり前だけど、上手くいくことはないことも当たり前だから、施策を活用して、お客様が何に困っていて、何を考えているのかを理解しようとする姿勢が大事だと考えています。

さらに、会社組織であれば、社内調整や承認フローを上手いことやりくりしなければならないこともたくさんありますし。

そう考えると、マーケティングの仕事は、理屈も大事だけど、現場での経験やマインドセットがものすごく大事ってことなんですね。

「そりゃそうだよね」って話なんですが、意外とそのことがわかっていないマーケターもたくさんいるので、ご注意を。

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