マーケティングは、売れれば良いって話ではありません。
マーケティングには、5S+3Sが必要だというのがボクの持論ですが、その中の”躾”もものすごく大事。
”躾”とは、自分への”躾”です。
それは、礼儀であり、作法であり、相手にとって気持ち良く感じてもらえるオトナであるようにすることです。
例えば、そうじのおばちゃん。
ボクがいるオフィスには、掃除に来てくれるおばちゃんがいます。
世の中には稀に、そうした方を下に見たりする人もいます。
しかし、そんなのは言語道断。
そのおばちゃんが掃除をしてくださるおかげで気持ち良く仕事ができることへ感謝をするべきです。
なので、すれ違ったらキチンと挨拶することが大事。
「こんにちは。」という挨拶はもちろん、「いつもありがとうございます。」とお礼を言うことも大切です。
マーケティングで最新のテクノロジーや手法を使って売上を上げることも大事です。
しかし、何歳になっても、立場が変わっても、社会的地位とか関係なく、キチンと「ありがとう」「ごめんなさい」と言えるオトナでないといけません。
マーケティング力をつけると同時に、そうした”躾”もものすごく大事です。
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◆近況報告◆
今日は、家の片付けなど。