言い訳って、厄介ですよね。
大人の言い訳。
会議や打合せで。
例えば、売上が予算に届いていないとき。
つい言い訳をしてしまうことがあります。
「チラシを撒いたんですけど、お客様の反応が悪くて。」
「天気が悪くて、お客様が来てくれないんですよ。」
こうした言い訳は、「自分はやることはやっているので、原因は他にあるんですよ。」的な他責のスタンスに聞こえます。
キチンと理由を説明する。
言い訳に対して、キチンと説明をする人もいます。
同じように、売上が予算に届いていないとき。
「集客施策でのチラシを選択したこと自体もそうですが、チラシのアピールポイントに問題がありました。」
「悪天候に対する対策が不足していました。」
売上がいかなかった理由は同じでも、自責の思考でキチンと理由を説明してます。
言い訳に反比例するもの。
言い訳は、とてもカンタンです。
そして、言い訳はもっともらしくも聞こえます。
ただ、言い訳ばかりをしていると、信頼は反比例してなくなっていきます。
『言い訳：多』＝『信頼：減』
だって、言い訳ばかりしている人を、信頼しませんよね？
わかっているけど、気を抜くと口にしてしまう言い訳。
注意したいものです。
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今日は、新規業者さんと打合せ。仲間とお肉を食べに行きます。