#330 宣言。

投稿者: | 2013年3月23日

今日は、息子とスケボーを見に渋谷へ。店員さんに伝説のスケボーチームのボーンズブリケードの話を教えてもらいました。ア、アツイ。DVD出たら見てみようっと。夜は、定例のスカイプ打ち合わせ。本当に参考になるし、やる気になるし、こういう場に参加させていただけて感謝です~。
今日の進捗。
第一クール 新規開拓20件 残り9日。
開拓件数4件。残り16件。
新プロジェクト【小さなチームで15億円を作る】。46日目。
昨日のブログに続けてみます。
営業をするのに大切なこと。
それは、商品やサービスを提供するためのプロセスで関わる方々もお客様と同じくらい大切にすることです。
営業というと、ついモノを売ることに目が行きます。売り方やお客様との関係作り、営業戦略などなど。ロールプレイングをすることもありますが、売り方を練習することが多いです。しかし、ボクは、自分たちが売るために協力してくれる方々の関係性も同じくらい大切だと思っています。
さらに言うと、その協力してくださるみなさんとの強い関係性(鮒谷さんのいうところの無形資産)が、ボクの成果を支えてくださっています。
お客様に商品やサービスを提供する流れは、ざっくりですが、ボクの場合こんな感じです。
お客様リストアップと内容調査。
お客様にアプローチ。
関係性の構築。
今後の展開やどこに落としどころをもっていくか考える。
いろんな提案、紹介をする。
引合いを頂く。
段取りを考える。
社内、工場、協力メーカーに相談。
会社に承認をもらう。
お客様に提案、紹介。
お客様にご注文をいただく。
スケジュールを組む。
社内、工場、協力メーカーと打合せ。
進捗管理。
お客様へ納品。
回収確認。
多くの営業は、お客様とのコンタクトポイントに重きを置きます。しかし、ボクが思うのは、その提案を実現させるためのバックボーンにも同じくらいチカラを入れる必要だと思います。コレ、成果を出すポイントです。
そして、今日のスカイプ塾でみなさまからいろんなお話を聞き、明日から【営業の教科書】として、とりあえず100個のポイントを書きます!(とりあえず宣言!)そして、同時進行でわかりにくい営業をわかりやすくする体系図の作成に取り掛かります!そしてそして、いろんな営業にかかわる仕事をしている方々の困りごとや秘訣をまとめていきます!
・・・とりあえず宣言。
そしてもう一つ宣言。
(ある意味、フル完走よりもハードルの高い)嫁から許可が出たので、11月のフルマラソンに参加します!RUNクラブのみなさま、何卒よろしくお願いします!
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今日も一日感謝です。
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