マーケティングを組み立てていて、思うことがあります。
それは、「分析する力とシナリオを描く力、動かす力は、全くもって違うな～」ということ。
例えば「売上が悪いから、原因と対策をすぐに報告しなさい。」
みたいな指示が降りてきたとき。
売上から仕入原価や販管費の見直しのビジネスの分析をしたり、ＳＷＯＴやら、５FORCEやらフレームワークで自分たちを取り巻く環境の分析をしたり、ＥＣ事業ならアクセス解析をするわけです。
そして、いろんなことが見えてきます。
「運賃経費が上がって利益を圧迫しています！」
「他業種が自分たちのマーケットに参入してきています！」
「モバイルのアクセスが増えています！」
みたいな分析結果が出てきます。
分析に時間を費やして、こういう結果を立派な資料でまとめると、なんだか仕事をした気になりますよね。
しかし、分析しただけで終わってしまっては、まだスタートしただけ。
野球でいうなら、相手チームを分析をして弱点をつかんでも、その弱点に対して手を打たなければ、その分析は意味がありません。
そこから見えてきたことに対して、「何を、どうやって、いつまでにやるか？」まで考えて、実行して、初めてゴールにたどり着けるようになります。
その分析から、どういったシナリオを描くか？の【シナリオを描く力】。
そのシナリオをどうやってカタチにして、お客様を動かす？の【動かす力】。
それらがセットになって、初めて仕事として成り立ちます。
つまり、【分析力】✕【シナリオを描く力】✕【動かす力】は、掛け算。
これらは、すぐにできるようになるものでもなく、日々、鍛錬あるのみ。
そんなことを忘れないようにしたいものです。
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