マーケティングって大切なのはわかるけど、わかりそうでわからない言葉。
セールスとの違いのイメージがつかみにくいし。
そんなときは、比喩を用いて考えることが有効です。
マーケティングは。
マーケティングは、比較対象があると理解しやすいもの。
その比較対象は、セールス。
その比喩は、”サッカー”で考えるとわかりやすいかもしれません。
この例はよく目にしますし、ボク自身も理解しやすいと感じています。
例えば、サッカーの場合。
相手やグラウンドコンディションによってシステムを考えたり、そのシステムを機能させるために誰を使うか、といった全体の設計が”マーケティング”。
球際の強さやテクニックといったものが、”セールス”のイメージです。
セールスのテクニックだけでも勝てるけど。
そのイメージをより具体的にしてみましょう。
セールスに頼るのは、小学生サッカーで上手い子に頼って、試合に勝つようなもの。
会社だと、凄腕のセールスマンがいれば、ある程度の売上が上がってしまうんですね。
しかし、勝ち続けるのはなかなかシンドイ。
チームとして堅守速攻などの相手に有効な作戦を遂行するために、４－３－３などのシステムを組むように、”マーケティング”が必要になってきます。
マーケティングだけでも勝てない。
かと言って、セールスに頼るのが悪いわけではありません。
サッカーならば、局面局面では、球際のテクニックや、相手との競り合いで勝つことも必要です。
いくら全体のシステム（マーケティング）が良くても、球際でのテクニックがなければ試合に勝ち続けることは難しい。
会社であれば、セールスはもちろん、お客様との”接点”のレベルの底上げることが必要です。
つまり、マーケティングとセールス（顧客接点）は、両輪となるわけです。
そして、両輪でまわしていくことが、お客様に価値を提供し続けられることにつながるんです。
マーケティングを理解するときは、サッカーを例に、セールスと比較してみるとつかみやすいですね。
●お知らせ●
新サービスを始めました。
◆近況報告◆
今日は、いろんな会議です。
１日１新：なし