どうやったら、たくさんのお客様に買ってもらえるのか?
それを考えるのがボクの仕事のひとつ。
今、考えているのはこんなこと。
どんなアイデアが浮かびますか?
「売上を上げようぜ!」というとき。
こんなアイデアが上がることが多いです。
「送料サービス!」
「まとめ買いでお買い得感を出そう!」
「クーポンで集客しよう!」
などなど。
確かにそういったアイデアには、一定の効果があります。
しかし、どうなんでしょう。
もう少し大きな視点を持つ必要があると思います。
鉄道会社を見てみると。
例えば、鉄道会社。
乗客数が減って売上を上げようとしたときに、何をしたらいいでしょう?
「運賃サービス!」
「乗り放題でお買い得きっぷ!」
「期間限定クーポン!」
としたらどうでしょう?
あまり効果があるようには思えないですよね。
どんな意味を作り出すのか?
鉄道会社でいえば、お客さんの視点からしたら、安くしたところで鉄道には乗らないですよね?
鉄道は、どこかに行くための手段です。
自分が行くところへその鉄道が向かわなければ、いくら安くても、いくらお得でも、乗ることはありません。
たくさんの人に乗ってもらうには、鉄道を利用してもらう理由が必要です。
だから、鉄道会社は沿線に百貨店を作ったり、球団を持って球場を作ったり、住宅街を整備したりするんですね。
商売も同じです。
商品を安くしたり、何かサービスするのも良いですが、自分の会社から買う理由を作り出していますか?
そんなことを考えて、売れる仕組みをつくっています。
●お知らせ
新サービスを始めました。
◆近況報告◆
オムニチャネル構築に向けて、本格的にいろいろと動いています。
1日1新:Ksカフェのかき氷