マーケティングの仕事の中で、ボクがいつも使っているツールがあります。
それが上の図（落書きみたいで恥ずかしい。。。）
「戦略」とか、「目標」とか、「設計」とか、「構築」とか、やたらいろんな単語があって、自分の中でも「あれ？今、何を考えていたんだっけ？？」みたいに迷子にならないように、このイメージを見返して、自分の位置を確かめることに使っています。
そんな図を言葉にしておこうと思った次第で。
マーケティングの仕事。
マーケティングとは、売れていく仕組み作りです。
売れていく仕組みをつくるために、人、モノ、カネ、情報のリソースをユーザーにとって意味のある価値につなげる役割を担います。
これを言われても、わかったような、わからないような。。
自分もそんな状態でしたが、いろいろと勉強したり、実践の結果を整理してきて、こんなイメージ図に落とし込んで、何かあるたびに使っています。
アカデミックさは全くありませんが、今のところのボクの仕事の中ではシックリ来ています。
何を表しているのか？
で、この図は、何を表しているのか？
以下、そのまま自分の中での定義。
目標：自分がイメージできるものを掛け合わせてつくるもの。なので、自分のイメージや価値観を広げておかないといけない。
現状：今、どんな状態で、何が問題で、どんな局面なの？
戦略：目標と現状のギャップを埋めるために、何したら良いのだろう？ストーリー仕立てに描くと良い。
分析：戦略を分解し、現状を掘り下げつつ、発見をするために行う。フレームワークもつかうと良い。
施策：分析してみて誰に？何を？どんなオファーを？を決める。
設計：施策をどうやってやるのか？チャネル、体制、現場への落とし込み方、分析するための埋込、アウトソースなど。
構築：設計したものをカタチにする。
開発：カタチにする際のパーツをつくる。クリエイティブなど。
その全体の活動を”マーケティング”と考えています。
思考を助けるツールをうまく使う。
この図を見ながら、今、自分は何をしているのか？がわかります。
これは、マーケティングの全体を考えるときに使う図ですが、他にも「施策を考える図」や「イメージを掛け合せるツール」などがあります。
ボクの場合は、そうした図やツールが無いと「よし！考えよう！」と机に向かったところで、何のアイデアも浮かびません。
思考を助ける補助を使うと、課題解決がスムーズにいくかもしれませんよ。
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