三位一体にしなければ、卸小売業の会社はカンタンに沈みます。

投稿者: | 2017年5月22日

WEBサイトの構築をするときに考えていること。

WEBが無ければ、沈むだけ。

今の時代、卸小売業の営業戦略の中でWEBの存在は欠かせません。

にも関わらず、WEBを理解しようとしない人が多いです。

そんなことを言っているボクも、「WEBなんて必要ない。気合だ、気合」と思っていました(汗)

しかし、今のポジションについて、考え方は一転。

WEB無しでは、確実に沈みます。

にわか知識でやろうとする。

そんな時代なので、数字が悪くなってくると結構な確率で「WEBを活用しよう」という声が挙がります。

活用するのは大歓迎なのですが、そういう声を挙げる人に「WEBの知識」や「商売の勘所」が無いと悲惨なことになります。

「これからの時代はWEBだよね、営業でもWEBを使えばいいじゃん」って言う場面は、ものすごくよくあります。

そうなると、多くの場合「とりあえず、カッコいいサイトをつくろう!」「デザインを良くしよう!」みたいな話になります。

見えるから、わかりやすですもんね、デザインって。

しかし、WEBを知らない上層部が入ると、「女性向けならピンクだろ」と平気で言うようなセンスのないオッサン色になってしまう。

そして目も当てられないサイトに仕上がり、誰もツッこめず、成果が出ないと「WEBは、使えない」みたいな話になります。

例え、仮に「なにそれ、ちょーカッコいい!」というサイトを作っても、「売上、上がりますか?」って話なんです。

WEBは三位一体。

結局のところ、WEBだけ良くしても、売上は上がりません。

物販でいえば、商品が良くないと売れないし、物流が機能しなければ商品は届かないし、サイトの商品検索性が悪ければ売れないし、会員登録がうまくできなければリピートされないし、コールセンターがしっかりした対応をしなければリピートはされないし、サイトの力をつけなければそもそも表示されないし。。。

商品力、発信力(WEB含む)、管理力の3つをうまく組み合わせない限り、商売は厳しくなるでしょう。

行ってみれば、当たり前の話ですけどね。

 

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◆近況報告◆

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