セクショナリズム。
会社には、セクショナリズムというものがあります。
組織内の利害関係や人間関係によって、部署同士で対立したり、意思疎通がスムーズにいかなかったり。
それが顧客や世の中のためならいいのですが、お客様を無視した自分たち内部だけの内向きなものになると、ちょっと危ないです。
内戦のある国は発展しない。
内戦がおこっている国が、発展した例はありません。
スポーツでも、チーム内でメンバーの足を引っ張ったり、罵り合っていては、試合に勝てるはずもありません。
もちろん会社でも、組織同士で連携を取っていなければ、顧客に良いサービスを提供することもできません。
そうなると、当たり前ですが、その会社は衰退していきます。
どうまとめ上げていくか。
そんなことは、ボクがわざわざ言わなくても、かしこい大人のみなさんはよくわかっているはずです。
けれど、それぞれいろんな事情が複雑に絡み合って、そんな簡単にはいかないんですね。
それを、どうやってお互いに高めあい、全体としてまとめ上げていくか。
そこに必要なのは、結局のところは、口先だけの言葉ではない、熱い想いや覚悟なんだろうなあと思った次第。
う～ん、なかなか難しいものです。
◆近況報告◆
今日も家族でいろいろ遊びます。
１日１新：登別温泉クマ牧場。