【シゴトの改善】
意識をしているしていないに関わらず、人は毎日たくさんの決断をしています。
大きな決断から小さな決断まで、それはそれはたくさんしています。
そして、その決断の積み重ねが、仕事を作っています。
10の事例から選択肢から考えて判断するより、1000通りの事例や体験から
いろいろ組み合わせて判断をする方が確率的には高まるのかもしれません。
なので、たくさんの場面で体験をして、自分の言葉でストックしておくことは大切です。
(ここからは、The works renovation についての思いつきです。)
私の考える業務改善とは、「仕事を多面的にとらえて、より楽しくすること」だと
前のブログで言いました。
業務改善とは、単に効率化するだけでなく、シゴトをおもしろくすることが必要です。
すごく細かいことですが「業務改善」というより、「シゴト」(カタカナ)としたほう
がいいかなあと思いました。
理由は、「業務改善」というと机での事務処理的なイメージになってしまうからです。
業務改善をもっとやわらかく捉えて、切り口や考え方、ツールやデザインを組み合わせて、
ワイワイとリノベーションして、「シゴト」が楽しくするお手伝いをしたいと考えました。
そのために、たくさんの事例や経験、方法をシェアすることはもちろん、
「どうやっておもしろがるか」の視点を提供したいなあ~なんて思っています。
その中のひとつの手段として、日々手間がかかっている業務を改善するサービスがある
イメージでしょうか。
業務は、時間的なことはもちろんですが、もっと言うと面倒な業務があると、
営業としてはモチベーションが相当下がります。
ここは数値化できませんし、私だけかもしれませんが、面倒な業務や処理があると、
スッキリするまでモチベーションが落ちてしまいます。
モチベーションが落ちると、前向きな仕事は後回しになってしまい、当たり前ですが
成果も下がります。
おもしろいシゴトはない。シゴトをおもしろくするがいるだけ。
日常の生活のどんなことでもシゴトに活用して、応用してしまえたらシゴトは
もっとおもしろくなります。
自分も、シゴトをおもしろくするサービスをつくりたいなあと思った次第です。
追伸
女子的なシゴト改善の切り口を取り入れたいので、
もしジョインしていただける方がいらっしゃれば、お気軽に連絡ください~。
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今日も、朝から重たい事務処理。数字ばかり見ていてアタマが痛い。。。
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