【伸びる人、伸びない人】電話の対応ひとつで部下の成長度合いがわかる。
ボクは営業時代に、部下の電話での話し方や切り方を見て、その人の資質みたいなものを見ていました。 その経験から成長する人を見極める電話のポイントをエントリー。 裏表がわかる電話口での対応。 一つ目は、電話口で頭を下げる人。… 続きを読む »
ボクは営業時代に、部下の電話での話し方や切り方を見て、その人の資質みたいなものを見ていました。 その経験から成長する人を見極める電話のポイントをエントリー。 裏表がわかる電話口での対応。 一つ目は、電話口で頭を下げる人。… 続きを読む »
営業のとき、とても嫌な交渉がありました。 それが、取引を止める交渉です。 営業は売るだけではない。 営業というと、売って売って売上を上げることが目的と考える人がいます。 確かにそれは正解かもしれませんが、重要なことが抜け… 続きを読む »
実はボク、営業職を15年やっていました。 当時は、「おいおい、そんなこと言ったら、相手はやる気なくすよ~」っていうことを平気で言っちゃう残念な人にたくさん出会いました。 今は仕入れる側で商談することが多いのですが、営業の… 続きを読む »
プロジェクトを進めるには、パートナー会社さんの協力が必要です。 そのために、ボクが「営業職の時に経験した”一緒に仕事をしたくない人(会社)”のような言動をしない」と意識しています。 営業のときには、お客様の中でも積極的に… 続きを読む »
営業の新規開拓について話す機会がありました。 そこで思ったことがあります。 多くの人は、誰にでも簡単にできる方法を知りたがる。 「これさえやれば、誰でも新規開拓が簡単にうまくいく。」 そういう方法を身に付けられればいいの… 続きを読む »