「未分類」カテゴリーアーカイブ

会議って、何のためにやるんでしょう？ 例えば、売上会議的なものがあるとしましょう。 売上会議というだけに、売上を上げるために何をするかを決める会議となりますが、なぜか違和感を感じるときがあります。 　 その違和感は、主語… 続きを読む »

先日、と、あるお客さまで不良品が発生し、大クレームになりました。 ただ、その不良品が発生した状況での対応がスマートで、多くのことを学んだ次第。 どんな対応をされたのでしょうか？ 　 まず、何よりも現状把握。 今回は、お客… 続きを読む »

オトナのたしなみとしての自責思考。 「人生をより良くするには、他責思考より、自責思考がいいよ」とよく言われます。 ただ、自責思考を履き違えると、ちょっと面倒なことも起こります。 例えば、ボクの場合。 良い悪いは別にして、… 続きを読む »

仕事柄、ECサイトをよく見ます。 広告や検索結果、サイト内の挙動など、他の会社さんと比べて、自分たちはどうなのか、そんな比較をよくします。 それにしても、競合さんのサイトは、ホントすごいです。 ボクがベンチマークしている… 続きを読む »

「なんでも前倒し」が信念のボク。 信念を持つのは良いんですが、実態といえば「先延ばし」ばかり。 先日も、庭の草むしりを先延ばしにしたおかげで、むしるのに大変な思いをしました。。 先延ばしをして、ロクなことはありません。 … 続きを読む »